Tipp Nr. 5 – Wiederholung ist die Mutter allen Könnens!
Mit anderen Worten: Üben sie, üben Sie, üben Sie! Natürlich haben Sie höchstwahrscheinlich nicht die Zeit ständig für Stunden Formulierungen und Techniken zu üben. Darum geht es auch nicht. Üben sie zwischendurch. Wiederholen sie Redewendungen, lesen sie weiter in Ihrem Fachbuch, schauen Sie immer wieder Trainingsvideos.
Dieser Tipp steht natürlich stellvertretend für alle Verkaufstipps und auch Strategien: Wiederholen, wiederholen, wiederholen!!
Tipp Nr. 6 – Führen Sie Selbstgespräche!
Sprechen Sie mit sich selbst im Spiegel. Es klingt vielleicht albern … der Effekt ist folgender: Wenn Sie sprechen und gleichzeitig sehen wie es wirkt (also wie eine andere Person Sie wahrnimmt) können Sie mMimik, Gestik und Körpersprache schrittweise verbessern. Bleiben Sie trotzdem „Ich“ und authentisch. Schauspielerei fällt dem Kunden auf. Lassen Sie auch bitte die „großen Vertriebsprüche.“ und geben sie zu, dass auch Sie nur ein Mensch sind und nicht alles wissen können.
Tipp Nr. 7 – Kümmern Sie sich!
Einer der Hauptgründe warum Kunden unzufrieden sind/werden ist, dass Sie sich mit der Zeit allein und im Stich gelassen fühlen. Ein Folgetermin ist häufig mit einem Folgeauftrag verbunden – besonders wenn der Kunde nicht damit rechnet. Es heißt nicht umsonst „Servicewüste Deutschland“. Die meisten Verkäufer/innen unterschätzen den Wert eines guten Folgtermins völlig und lehnen sich nach dem ersten Verkauf zurück. Es geht jedoch nicht um den einmaligen Abschluss. Es geht um den Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen.
Machen Sie Termine und halten Sie diese penibel ein. Es wird Eindruck machen.Siehe auch: www.vertriebsnews.net Storys
Tipp Nr. 8 – Umsatzziele täglich anschauen!
Ziele sind ein wichtiges Thema, welches scheinbar bei allen bekannt ist und dennoch völlig unterschätzt wird. Ziele werden schnell vergessen und nur zur großen Jahres-Auftagtmeetings oder ähnliches groß verkündet und festgehalten.Machen Sie Ihre Ziele viuell sichtbar und schauen Sie täglich darauf, um auch täglich auf sie hinzuarbeiten. Alles was Sie täglich tun wird fest in Ihrem Kopf und in Ihrem Unterbewusstsein verankert. Die idealen Orte für Ihre Ziele!
Fortsetzung folgt.
Danke fürs Lesen.
Ihr/Euer ProblemLöser für Ihre vertrieblichen Aufgaben
Friedel Mies
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