News / Presse - 17.08.2018 - Verkäufer/innen im Außendienst wichtiger denn je

Was nutzt das schönste Produkt oder Dienstleistung, wenn es nicht aktiv vermarktet wird

53577 Neustadt/Wied: „Bei unserer Vermittlung von Vertriebs- und Verkaufspersonal, wie Handelsvertreter/innen etc., für kleine und mittelständische Unternehmen, hören wir immer öfter die Klage, dass alles vorhandene Geld in die Entwicklung gesteckt wurde und deswegen kein Geld mehr für den Vertriebsauf- und -ausbau vorhanden sei“. Darauf können wir nur antworten: „ Was nutzt das schönste Produkt oder Dienstleistung, wenn es nicht aktiv vermarktet wird“, sagt Friedel Mies, Geschäftsführer der Firma Vertrieb und Beratung in 53577 Neustadt/Wied. www.vertriebsnews.net

Dabei werden die zukünftigen Verkäufer keine reinen Produktverkäufer mehr sein. Sie müssen teilweise umlernen um Problemlöser zu werden! Wenn der Kunde ein Problem hat und erwartet, dass der Verkäufer sein Problem löst, dann spielt auch der Preis nicht mehr die größte Rolle. Wichtig ist, es sollte offen und ehrlich mit dem Kunden umgegangen werden und auf Augenhöhe das zu lösende Problem angegangen werden. Wenn der Verkäufer dann das Problem mit seiner fachlichen Kompetenz und menschlichen Art lösen kann, ist der Kunde dankbar und der Verkäufer gewinnt meist einen Dauerkunden.

Auch zukünftig und längerfristig sollte der Außendienst ge- und verstärkt werden, denn Menschen kaufen von Menschen und nicht von „Maschinen“, vor allem Produkte und Dienstleistungen die erklärungs- und beratungsbedürftig sind. Dazu meint Friedel Mies: „ Wir können noch zehn schnelle Netze bekommen, wirkliche Geschäfte werden auch in fünfzig Jahren noch unter Menschen gemacht“!


Für Rückfragen bitte:

Vertrieb und Beratung, Friedel Mies, Wiedblick 14b, 53577 Neustadt/Wied,
fmies@vertriebsnews.net www.vertriebsnews.net

Tel 02683 945910
Fax 02683 945911

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